Auf der IFH/Intherm 2026 in Nürnberg präsentierte TillerStack die neuesten Anwendungsmöglichkeiten von Osra+. Die digitale Lösung verbindet Remote-Support, KI-gestützten Wissenszugriff und freihändiges Arbeiten über eine Datenbrille.
Osra+ auf dem Branchentreff in Nürnberg
Vom 14. bis 17. April 2026 brachte die IFH/Intherm Fachleute aus Sanitär, Heizung, Klima und Gebäudetechnik in Nürnberg zusammen. TillerStack war in Halle 4 am Stand 317.S vertreten und präsentierte Osra+ im Start-up-Bereich des Partners VdZ.
Im Mittelpunkt des Messeauftritts stand eine zentrale Frage: Wie können Unternehmen ihre Fachkräfte im technischen Einsatz gezielt unterstützen und gleichzeitig wertvolles Wissen dauerhaft verfügbar machen?
Mit Osra+ zeigte TillerStack eine praxisnahe Antwort. Die digitale Assistenz- und Remote-Support-Lösung stellt Handwerkern und Servicetechnikern wichtige Informationen direkt über eine monokulare Datenbrille bereit – per Sprachsteuerung, freihändig und unmittelbar am Einsatzort.
Unterstützung genau dann, wenn sie benötigt wird
Bei anspruchsvollen Aufgaben können Mitarbeiter vor Ort über einen Video-Call einen erfahrenen Experten hinzuziehen. Der Experte verfolgt die Situation aus der Perspektive des Technikers und kann Hinweise oder AR-Markierungen direkt im Live-Bild ergänzen. So lassen sich Fragen schnell klären, ohne dass eine zusätzliche Fachkraft anreisen muss.
Ergänzend bietet Osra+ Zugriff auf Video-Tutorials, Checklisten und gespeichertes Unternehmenswissen. Eine KI-gestützte Suche unterstützt dabei, relevante Informationen schnell zu finden. Ausgewählte Inhalte können auch offline bereitgestellt werden – ein wichtiger Vorteil für Einsätze in Bereichen mit eingeschränkter Netzabdeckung.
Wissenstransfer und Dokumentation in einer Lösung
Neben der Unterstützung im konkreten Einsatz hilft Osra+ Unternehmen dabei, Wissen systematisch zu sichern und weiterzugeben. Erfahrene Mitarbeiter können ihr Know-how in Tutorials, assistierten Abläufen oder Wissensdatenbanken dokumentieren. Neue Kollegen erhalten dadurch schneller Zugriff auf erprobte Vorgehensweisen und können gezielter eingearbeitet werden.
Auch die Dokumentation wird vereinfacht: Arbeitsschritte, Remote-Sitzungen, Checklisten und Reports lassen sich digital erfassen und nachvollziehbar festhalten. Das schafft Transparenz und unterstützt eine gleichbleibend hohe Servicequalität.
Praxisnahe Digitalisierung für die SHK-Branche
Die IFH/Intherm bot den passenden Rahmen, um die Weiterentwicklung von Osra+ vorzustellen und konkrete Einsatzszenarien mit Fachbesuchern zu diskutieren. Im Fokus standen dabei nicht technische Funktionen um ihrer selbst willen, sondern Lösungen, die sich sinnvoll in bestehende Arbeitsprozesse integrieren lassen.
Osra+ verbindet digitale Assistenz, Remote-Unterstützung und mobilen Wissenszugriff in einer Plattform. Damit können SHK-Betriebe und technische Serviceorganisationen ihre Fachkräfte entlasten, Reaktionszeiten verkürzen und vorhandenes Expertenwissen effizienter einsetzen.
Osra+ persönlich erleben
Sie möchten erfahren, welchen Mehrwert Osra+ für Ihr Unternehmen bietet? Vereinbaren Sie eine persönliche Demo und prüfen Sie gemeinsam mit unseren Experten die passenden Anwendungsmöglichkeiten.